DJI Drohne abmelden: Gerätekopplung entfernen

Vor Verkauf, Weitergabe oder Inzahlungnahme: So entfernen Sie die Gerätekopplung an Ihr DJI-Konto – mit Anleitung, Hilfe bei Problemen und Checkliste für den Besitzerwechsel.

Stand: · Mit Hinweisen und Quellen von DJI

Die Kurzantwort

Melden Sie sich in DJI Fly mit dem gebundenen DJI-Konto an. Der Weg führt über:

  1. Profil
  2. Gerätemanagement
  3. Gerät auswählen
  4. Gerät aus Konto entfernen

Lesen Sie die Hinweise, tippen Sie auf „Weiter“ und bestätigen Sie. Warten Sie auf die Erfolgsmeldung, bevor Sie den Vorgang als abgeschlossen betrachten.

Gilt für unterstützte DJI-Kameradrohnen, beispielsweise Mini 4 Pro, Mini 5 Pro, Air 3S und Mavic 4 Pro. Die Screenshots zeigen einen Beispielablauf; Bezeichnungen können je nach Version abweichen. Für Enterprise-Modelle ist der Ablauf modellbezogen zu prüfen. Gemeint ist die Gerätekopplung an ein DJI-Konto, keine behördliche Abmeldung.

DJI-Drohne vom Konto entfernen: Schritt für Schritt

Vorbereitung: Halten Sie Ihre Zugangsdaten bereit und stellen Sie eine Internetverbindung her. Bei mehreren Geräten hilft die Seriennummer, Verwechslungen zu vermeiden. Löschen Sie für den Verkauf nicht Ihr gesamtes DJI-Konto.

  1. Gebundenes Konto öffnen

    Öffnen Sie DJI Fly und wählen Sie Profil. Kontrollieren Sie, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, an das die Drohne gebunden ist.

    Screenshot: Profil öffnen
    DJI Fly Startansicht mit markiertem Zugang zum Profil, erster Schritt zum Abmelden der Drohne
    Beispielansicht aus dem bisherigen PlutoParts-Ratgeber.

  2. Das richtige Gerät auswählen

    Tippen Sie auf Gerätemanagement und wählen Sie die betreffende Drohne. Vergleichen Sie Modell und Seriennummer mit dem Gerät, das Sie weitergeben möchten.

  3. Gerätekopplung entfernen

    Wählen Sie Gerät aus Konto entfernen (je nach App-Version „Gerät aus Konto löschen“). Lesen Sie die Geräteentbindungsinfo, tippen Sie auf Weiter, prüfen Sie Konto und Seriennummer und tippen Sie auf Bestätigen.

  4. Erfolg kontrollieren

    Warten Sie auf die Bestätigung der Entkopplung. Speichern Sie bei Bedarf einen Screenshot für Ihre Unterlagen. Geben Sie gegenüber dem Käufer nur den tatsächlich geprüften Status an.

    Screenshot: erfolgreiche Entkopplung
    DJI Fly bestätigt, dass die Gerätekopplung erfolgreich vom Konto entfernt wurde
    Erst die Bestätigung zeigt, dass der Vorgang abgeschlossen ist.

Menüablauf: offizielle DJI-Anleitung zur Kontobindung

Drohne bereits verkauft oder verschickt?

Die Gerätekopplung lässt sich auch aus der Ferne entfernen. Laut DJI kann der bisherige Kontoinhaber die Bindung ohne Verbindung zur physischen Drohne lösen. Melden Sie sich mit dem gebundenen Konto an und folgen Sie den Schritten oben. Die Drohne muss dafür nicht zurückgeschickt werden.

Teilen Sie dem Käufer anschließend mit, dass Sie die Bindung entfernt haben. Nach DJI-Angaben verbindet der neue Besitzer das Gerät danach mit seinem Konto und richtet die Bindung der Fernsteuerung ein.

Die DJI-Drohne ist an ein fremdes Konto gebunden

Bitten Sie den Verkäufer oder bisherigen Kontoinhaber um die Entkopplung. Ohne Kontakt zum Vorbesitzer können Sie den in DJIs Hinweisen für gebrauchte Drohnen beschriebenen Antrag nutzen.

Was DJI dabei leisten kann: DJI benachrichtigt den ursprünglichen Kontoinhaber. Dieser muss die Gerätekopplung selbst entfernen. Antwortet er nicht oder lehnt er ab, kann DJI die Entkopplung laut diesen Hinweisen nicht übernehmen. Ob sie erledigt ist, teilt DJI aus Datenschutzgründen nicht mit – prüfen Sie es selbst unter Profil › Gerätemanagement.

Nachricht an den Vorbesitzer

Guten Tag, die DJI-Drohne ist noch mit Ihrem Konto verknüpft. Bitte entfernen Sie die Gerätebindung in DJI Fly unter „Profil“ › „Gerätemanagement“ und bestätigen Sie mir anschließend kurz die erfolgreiche Entkopplung. Die Modellbezeichnung und Seriennummer sende ich Ihnen bei Bedarf zum Abgleich. Vielen Dank.

Klären Sie einen offenen Bindungsstatus vor der Weitergabe. Geben Sie keine DJI-Zugangsdaten an Käufer weiter.

Die Gerätekopplung lässt sich nicht entfernen: Was prüfen?

Die Drohne erscheint nicht im Gerätemanagement

Prüfen Sie zuerst die angemeldete E-Mail-Adresse. Haben Sie mehrere DJI-Konten verwendet? Kontrollieren Sie Ihre eigenen infrage kommenden Konten und gleichen Sie die Seriennummer ab. Ein nicht angezeigtes Gerät allein ist kein ausreichender Nachweis für eine erfolgreiche Entkopplung.

Die Schaltfläche zum Entfernen fehlt oder eine Fehlermeldung erscheint

Notieren Sie den genauen Wortlaut und erstellen Sie einen Screenshot. Prüfen Sie Konto, ausgewähltes Gerät und Internetverbindung. Falls die Meldung bleibt, übermitteln Sie dem DJI-Support Modell, Seriennummer und Fehlermeldung. Das ist hilfreicher als eine Anfrage ohne Geräteangaben.

Ich habe mein Passwort vergessen

Nutzen Sie zunächst die Passwort-Wiederherstellung für das bisherige DJI-Konto. Ein zusätzlich angelegtes Konto löst das Zugangsproblem zum bisherigen Konto nicht. DJI verweist bei vergessenen Zugangsdaten ebenfalls auf die Wiederherstellung des Kontozugangs.

Mein DJI-Konto wurde bereits gelöscht

Wenden Sie sich mit der früheren Konto-E-Mail, der Seriennummer und vorhandenen Kaufunterlagen an DJI. Bitten Sie um Prüfung des konkreten Falls. Verlassen Sie sich nicht darauf, dass die Kontolöschung das Gerät freigegeben hat oder der Support eine Entkopplung garantieren kann.

Reicht es, mich abzumelden oder den Controller zurückzusetzen?

Nein. Prüfen und entfernen Sie die Gerätekopplung ausdrücklich im Gerätemanagement. Eine Abmeldung oder das Zurücksetzen persönlicher Einstellungen ist kein Nachweis dafür, dass die Bindung entfernt wurde. Die Erfolgskontrolle erfolgt wie in Schritt 4 beschrieben.

Checkliste vor Verkauf oder Inzahlungnahme

Arbeiten Sie diese Punkte vor der Übergabe oder dem Versand durch:

  • Gerät eindeutig zuordnen: Modell, Seriennummer und vereinbarten Lieferumfang abgleichen.
  • Gerätekopplung entfernt: Entkopplung abschließen und Bestätigung abwarten oder ein ungelöstes Problem vorab mitteilen.
  • Eigene Dateien sichern: Benötigte Aufnahmen und Unterlagen vor einer Datenbereinigung speichern.
  • Datenträger und Controller prüfen: Private Speicherkarten entnehmen. Bei mitverkauften Datenträgern persönliche Inhalte entfernen; einen mitverkauften Controller erst nach der Entkopplung nach Herstellervorgaben bereinigen.
  • Übergabe dokumentieren: Zustand, Zubehör und offene Punkte schriftlich festhalten. Passwörter gehören nicht in die Verkaufsunterlagen.

Bei mehreren Drohnen empfiehlt sich eine einfache Liste mit Modell, Seriennummer und Bearbeitungsstatus für jedes Gerät.

Sie möchten Ihre DJI-Drohne verkaufen?

Beschreiben Sie PlutoParts Ihr Modell, den Zustand und das vorhandene Zubehör. Geben Sie bei einer ungeklärten Gerätekopplung den aktuellen Status direkt an, damit wir Ihre Anfrage einordnen können.

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