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Nutzen Sie das folgende Formular und schildern Sie das Problem.
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Kostenlos zurücksenden
Wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendelabel für den defekten Artikel.
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Schneller Austausch
Nach Erhalt des Artikels senden wir Ihnen sofort einen neuen Ersatzartikel zu
FAQ – PlutoParts Austauschgarantie
Was ist der Unterschied zur gesetzlichen Gewährleistung?
Was ist der Unterschied zur gesetzlichen Gewährleistung?
Bei der gesetzlichen Gewährleistung haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz – oft aber erst nach Prüfung, längerer Bearbeitungszeit und nur, wenn der Mangel bewiesen wird.
Mit der PlutoParts Austauschgarantie wird der Austausch unkompliziert und sofort abgewickelt:
→ Defekt melden, kostenlos zurücksenden, neuen Artikel erhalten – einfach und schnell.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben natürlich bestehen.
Was ist die PlutoParts Austauschgarantie?
Was ist die PlutoParts Austauschgarantie?
Unsere PlutoParts Austauschgarantie bietet Ihnen 12 Monate kostenlosen Ersatz, falls ein bei uns gekaufter Artikel defekt ist oder nicht mehr funktioniert – egal ob neu oder generalüberholt.
Wie lange gilt die Austauschgarantie?
Wie lange gilt die Austauschgarantie?
Die Garantie gilt für 12 Monate ab dem Kaufdatum des Artikels.
Wie funktioniert der Ablauf bei einem Garantiefall?
Wie funktioniert der Ablauf bei einem Garantiefall?
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@plutoparts.de
- Sie erhalten ein kostenloses Rücksendelabel.
- Nach Prüfung senden wir Ihnen umgehend einen neuen Ersatzartikel zu.
Kostet mich der Austausch etwas?
Kostet mich der Austausch etwas?
Nein, der Austausch im Rahmen der PlutoParts Austauschgarantie ist komplett kostenlos, inklusive Rückversand.
Was passiert, wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist?
Was passiert, wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist?
Sollte der ursprüngliche Artikel nicht mehr verfügbar sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis vollständig zurück.